隐私政策 | cal snap

# 【cal snap】隐私政策本《【cal snap】隐私政策》（以下简称“本政策”）的版权为【cal snap公司】（以下简称“本公司”）所有。我们非常重视用户个人信息的保护，将以勤勉和审慎的义务对待您的信息。您在下载、安装、开启、浏览、使用（以下统称“使用”）【cal snap】APP（以下简称“本APP”）及相关服务时，我们将按照本政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本政策向您介绍我们对您个人信息的处理方式，建议您认真完整地阅读本政策所有条款，其中与您信息及权利相关的内容已以**加粗**形式提示，敬请重点关注。本政策将帮助您了解以下核心内容： 1. 为保障产品核心功能及其他功能正常运行，我们会收集您的部分必要信息； 2. 我们会将境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，不会传输至境外，且仅在提供服务必需的期间内保留该信息； 3. 未经您同意，我们不会向第三方共享、提供、转让您的个人信息，也不会从第三方获取您的个人信息； 4. 我们将采取合理安全措施保护您的个人信息，尤其会以行业通行方式及最大商业努力保障您个人敏感信息的安全； 5. 您访问、更正、删除个人信息、撤回同意授权及投诉举报的具体方式。如您不同意本政策但仍选择使用本APP，我们仅会收集维持基础功能所必需的信息（该情况可能导致您无法使用完整产品及服务），但仍会通过去标识化、加密等措施保护该部分信息。当您再次使用本APP时，为履行合同及提供服务之必需，将视为您接受并认可我们按照本政策处理您的相关信息。 ## 一、我们如何收集和使用个人信息我们遵循“合法、正当、必要”原则收集信息，收集或请您提供的信息仅用于以下目的： 1. 保障产品基础功能正常运行； 2. 实现各项功能及服务； 3. 优化、改善产品及服务体验； 4. 保障产品、服务及用户使用安全； 5. 遵循法律法规及国家标准规定。 ### （一）我们主动收集与使用的个人信息为维护产品/服务稳定运行、保护您及其他用户或公众的安全与合法利益，我们会收集以下必要信息： #### 1. 保障本APP及服务正常运行（1）**生成用户唯一标识**：设备厂商、设备型号、设备名称、硬件序列号、操作系统及应用程序版本与类型、IP地址、设备Mac地址、系统版本、独立设备标识；（2）**数据同步**：网络接入方式及类型、网络状态、网络质量数据；（3）**内部统计、数据分析、业务运营及客户支持（第三方SDK收集）**：设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、地理位置信息；根据统计维度差异，还可能采集：SDK/API/JS代码版本、浏览器类型、互联网服务提供商、平台类型、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、屏幕分辨率、会话启动/停止时间、语言所在地、时区、网络状态（如WiFi）、硬盘、CPU及电池使用情况；（4）**广告展现、跳转、归因及反作弊服务（第三方广告SDK收集）**：设备标识信息（设备品牌、型号、软件系统版本、国际移动设备识别码IMEI、iOS系统广告标识符IDFA、安卓系统广告标识符OAID、Android Id、设备硬件地址MAC）、地理位置信息、网络信息（网络接入方式及类型）、设备应用安装包名列表信息。 #### 2. 提供个性化适配服务当您使用本APP的专项功能（如运动记录、热量计算、饮食规划等与健康管理相关的服务）时，我们会征询您提供以下信息（非强制，您可选择是否提供或提供虚拟信息）： - 基础身份及健康信息：姓名、身高、体重、年龄、性别、生日、经期（女性用户）； - 个性化偏好信息：个人兴趣爱好、生活习惯、健身/健康水平。我们会结合行业经验及软件算法，基于上述信息为您提供个性化建议（如饮食方案、运动计划、热量摄入参考等）。若您选择不提供或提供虚拟信息，我们将基于适用于普通大众的数据模型为您提供基础服务。 #### 3. 账号登录为保障登录安全与便捷，我们采用“手机号+验证码”方式实现登录（首次登录默认完成注册）。请注意：手机号及验证码在前端显示与传输过程中，均已通过严格安全加密及脱敏处理，确保信息安全。 #### 4. 用户反馈为及时向您反馈意见处理结果，您在提交反馈或建议时，我们可能请您提供QQ号码、邮箱地址、手机号码、联系地址等信息（均为非必要信息，您可根据需求选择性提供）。 #### 5. APP安装及运行所需权限列表及用途为实现产品功能及保障运行稳定，我们可能申请以下权限，您可在设备设置中管理这些权限；若您拒绝开启某权限，将无法使用该权限对应的特定功能，但不影响其他功能的正常使用： - **READ_PHONE_STATE（读取手机状态）**：用途为适配不同设备及系统版本，提供适配功能与体验；获取产品使用情况及Bug信息，优化产品；不开启可能导致软件显示异常或部分功能无法正常使用。 - **READ_EXTERNAL_STORAGE（读取存储）**：用途为读取及访问设备内文件，支持文件相关操作；不开启将无法读取或编辑设备内文件。 - **WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写入存储）**：用途为保存及修改设备内文件，支持文件导出、缓存等功能；不开启将无法保存文件或修改已有文件。 - **CAMERA（摄像头）**：用途为支持拍照、录制视频（如拍摄食物照片用于热量估算等场景）；不开启将无法使用拍照或视频录制功能。 #### 6. 第三方SDK信息收集说明为实现统计分析、广告服务、支付功能等，本APP集成了以下第三方SDK，相关SDK将按照其隐私政策收集必要信息（具体以SDK服务商隐私政策为准）： - **友盟SDK**：服务商为友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司；使用目的为统计分析、基础反作弊、设备应用性能监控；使用场景为用户使用APP期间；收集的个人信息种类包括设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/WIFI/地理位置）、安装应用列表/任务列表/运行中进程信息；收集方式为SDK采集；隐私政策链接为https://www.umeng.com/page/policy。 - **优量汇SDK**：服务商为深圳市腾讯计算机系统有限公司；使用目的为提供广告服务、反作弊；使用场景为用户使用APP期间（展示广告时）；收集的个人信息种类包括设备信息（设备制造商、型号、操作系统版本、屏幕分辨率/方向/DPI、IP地址）、设备标识（OAID、IMEI、Android ID）、网络运营商、网络信息（基站、WIFI、SSID、BSSID、MAC地址）、安装应用列表/任务列表/运行中进程信息；收集方式为SDK采集；隐私政策链接为https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html。 - **穿山甲SDK**：服务商为北京巨量引擎网络技术有限公司；使用目的为提供广告服务、反作弊；使用场景为用户使用APP期间（展示广告时）；收集的个人信息种类包括：1. 设备信息（品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、无线网SSID、WiFi路由器MAC地址、设备MAC地址）；2. 设备标识符（IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、DEVICEID、设备序列号build_serial）；3. 应用信息（应用名、包名、版本号、前后台状态、安装列表）；4. 位置信息（GPS位置、WLAN/蓝牙/基站定位信息）；5. 其他（广告交互数据、崩溃/性能数据、运营商信息、设备时区、运行中进程信息）；收集方式为SDK采集；隐私政策链接为https://partner.oceanengine.com/privacy。 - **微信支付SDK**：服务商为深圳市腾讯计算机系统有限公司；使用目的为提供微信支付功能，保障支付安全；使用场景为用户选择微信支付时；收集的个人信息种类包括设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android ID、SSID、BSSID、机型/厂商）、网络信息（用于支付风控）；收集方式为SDK采集；隐私政策链接为https://open.weixin.qq.com/。 - **支付宝支付SDK**：服务商为支付宝（杭州）信息技术有限公司；使用目的为提供支付宝支付功能，保障支付安全；使用场景为用户选择支付宝支付时；收集的个人信息种类包括设备标识（OAID、Android ID、IMSI、MAC地址）、设备型号、IP地址、设备软件版本信息；收集方式为SDK采集；隐私政策链接为https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8。 ### （二）收集、使用个人信息目的变更的处理若我们因业务发展调整功能或服务，且新功能/服务与原处理目的无直接或合理关联时，我们会再次告知您，并在获得您同意后收集、使用您的个人信息；若新功能/服务与原目的相关（如基于原有健康数据优化推荐算法），则无需再次单独征得您同意，但会通过产品公告等方式告知变更情况。 ### （三）依法豁免征得同意的情形根据法律法规及国家标准，以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意： 1. 与国家安全、国防安全直接相关的； 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的； 4. 为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益，且难以获得本人同意的； 5. 您自行向社会公众公开的个人信息； 6. 从合法公开披露的信息（如新闻报道、政府信息公开渠道）中收集的个人信息； 7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的； 8. 法律法规规定的其他情形。 **特别提示**：若信息无法单独或结合其他信息识别您的身份，则不属于法律意义上的“个人信息”；若该信息后续可与其他信息结合识别您的身份，我们将按照本政策处理与保护。 ## 二、对Cookie和同类技术的使用 Cookie及同类技术是互联网通用技术。当您使用本APP及相关服务时，我们可能通过该技术向您的设备发送Cookie或匿名标识符，以收集、存储您的使用信息，具体用途包括： 1. 保障产品与服务安全：设置认证类Cookie，防范安全风险； 2. 优化服务效率：记录您的使用偏好（如功能设置状态），避免重复操作，提升登录及响应速度； 3. 改善用户体验：基于Cookie记录的使用习惯，提供更贴合您需求的服务推荐。您可通过设备浏览器或系统设置管理Cookie，但关闭Cookie可能导致部分功能无法正常使用。 ## 三、我们如何存储个人信息 ### （一）存储地点我们严格依照法律法规规定，将境内运营中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，目前不会将该信息传输至境外。若未来因业务需要向境外传输信息，我们会提前征得您的同意，并按照法律法规要求履行必要手续（如通过数据出境安全评估）。 ### （二）存储期限我们仅在提供本APP及服务所必需的期间内保留您的个人信息；超出必要期限后，将对您的个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外，如需留存用于合规审计）。 ### （三）账户注销您可通过“APP设置 → 关于我们 → 账号管理 → 账号注销”进入自助注销界面，操作完成后账号即时注销。注销后，我们将： 1. 依法清除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）； 2. 终止为您提供产品及服务，您已获得的权益、资格、礼品等将无法继续使用，历史订单无法查询（请注销前自行备份相关信息）； 3. 您注销账号的行为视为撤回对本政策的同意，但不影响此前基于您的授权已开展的信息处理； 4. 若您后续使用原信息重新登录，将生成新账号，与原账号无关联。 ## 四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息 ### （一）共享我们尊重您的隐私，除以下情形外，不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息： 1. 获得您明确同意后，与第三方共享； 2. 按照司法机关、行政机关的合法要求，提供您的个人信息； 3. 与关联方共享：仅共享必要信息，且关联方需受本政策约束；若关联方变更信息处理目的，需再次征得您的同意； 4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策声明的目的（如委托物流公司配送、第三方支付机构处理支付），共享提供服务所必需的信息；我们会与合作伙伴签订保密协议，要求其按照本政策及安全措施处理信息，且不得用于其他用途。 ### （二）转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非获得您的明确同意。 ### （三）公开披露我们仅在以下情形下公开披露您的个人信息： 1. 获得您明确同意后，按照您指定的方式披露； 2. 依据法律法规、强制性行政执法或司法要求，提供必要的个人信息（需出具传票、调查函等合法文件）； 3. 符合本政策“依法豁免征得同意”的情形（如与公共安全相关的披露）。 ## 五、我们如何保护个人信息安全 ### （一）安全措施我们采取技术+管理双重安全措施，保障您的个人信息安全： 1. 技术层面：采用行业标准加密技术（如SSL/TLS加密传输）、匿名化处理、访问控制等手段，防范信息被未授权访问、篡改或泄露； 2. 管理层面：建立专门的安全部门、制定数据安全管理制度及流程，严格限制信息访问权限（仅授权人员可接触），定期开展安全审计及员工培训。 ### （二）安全风险提示尽管我们已采取上述措施，但互联网环境存在技术限制及恶意攻击风险，无法保证信息“绝对安全”。若您发现账号异常或信息泄露，请立即通过本政策“十一、如何联系我们”的方式告知我们，我们将及时采取补救措施。 ### （三）安全事件处置若发生个人信息安全事件（如泄露、丢失），我们将： 1. 立即启动应急预案，阻止风险扩大； 2. 按照法律法规要求，及时通过通知、邮件、短信等方式告知您事件基本情况、影响、处置措施及补救建议；若难以逐一告知，将通过公告形式发布； 3. 按照监管部门要求，上报事件处置情况。 ### （四）第三方服务提示本政策仅适用于本APP及相关服务。若您通过本APP链接访问第三方产品或服务（如广告跳转、第三方网站），我们无法保护您在第三方平台提交的个人信息，请您仔细阅读第三方的隐私政策，谨慎提供信息。 ## 六、您的权利我们保障您对个人信息的管理权利，您可通过以下方式行使相关权利： ### （一）访问、更正、删除个人信息 1. **访问**：您可通过“APP设置 → 个人中心”查看您提交的个人信息（如姓名、身高、体重等）； 2. **更正**：若个人信息有误，您可在“个人中心”直接编辑修改，或通过客服协助更正； 3. **删除**：您可在“个人中心”删除非必要信息（如兴趣爱好），或联系客服申请删除其他信息（法律法规规定需留存的除外）。 ### （二）撤回授权同意您可通过以下方式撤回授权： 1. 关闭功能：在APP内关闭特定功能（如“位置信息授权”“摄像头权限”）； 2. 设备设置：在手机系统设置中取消本APP的相关权限（如存储、摄像头权限）。 **注意**：撤回授权后，我们将无法继续提供该权限对应的功能，但不影响其他功能的使用，且不追溯此前已开展的信息处理。 ### （三）访问本政策您可随时通过“APP设置 → 隐私政策”查看本政策的完整内容。 ### （四）停止运营的告知权利若我们停止运营本APP及相关服务，将提前通过公告、邮件等方式通知您，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 ## 七、未成年人条款若您是未满18周岁的未成年人，使用本APP及相关服务前，应在父母或其他监护人的监护、指导下阅读并同意本政策。我们将根据国家法律法规保护未成年人的个人信息，仅在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必需的情况下收集、使用其个人信息。若您是未成年人的监护人，对被监护人的个人信息有疑问或需维权，请通过本政策“十一、如何联系我们”的方式与我们联系。 ## 八、隐私政策的修订和通知 ### （一）修订原则为提升服务质量，我们可能适时修订本政策，修订后的内容构成本政策的一部分，且不会削减您依据当前政策享有的权利。 ### （二）修订通知 1. 本政策更新后，我们会在APP内通过弹窗、公告等方式提醒您查看更新内容；若您继续使用服务，视为接受修订后的政策； 2. 若修订内容涉及收集音视频、地理位置、联系方式等敏感信息，我们会以显著方式（如单独弹窗）再次征求您的同意； 3. 若发生“重大变更”（如下述情形），我们将通过邮件、短信、APP内显著提示等方式告知具体变更内容： - 服务模式重大变化（如信息处理目的、类型、使用方式变更）； - 所有权或组织架构重大变化（如业务调整、并购重组）； - 信息共享、转让、公开披露的主要对象变更； - 您行使个人信息权利的方式重大变化； - 负责信息安全的责任部门、联络方式或投诉渠道变更。 ## 九、适用范围本政策适用于本公司及关联方提供的【cal snap】相关服务（包括APP客户端、官方网站等），不适用于以下情形： 1. 第三方产品或服务（如APP内展示的第三方广告、链接跳转的第三方网站），此类服务受第三方隐私政策约束； 2. 为本APP进行广告宣传的第三方，其行为与本公司无关。您使用第三方服务时，应仔细阅读第三方的服务条款及隐私政策，自行保护个人信息安全。 ## 十、自启动或关联启动说明为确保您在APP关闭或后台运行时能正常接收推送信息，本APP需使用“白启动”能力，通过系统发送广播唤醒APP（频率符合行业标准，为实现功能所必需）。若您打开内容类推送消息，仅在征得您明确同意后才会跳转打开相关内容；未征得同意时，不会发生关联启动。 ## 十一、如何联系我们若您对本政策有疑问、意见或建议，或需投诉举报信息处理相关问题，可通过以下方式联系我们： 1. **官方邮箱**：【请填写cal snap公司官方客服邮箱】； 2. **APP内反馈**：通过“APP设置 → 用户反馈”提交您的问题； 3. **投诉处理**：若您认为我们违反法律法规或本政策处理您的个人信息，可发送邮件至上述邮箱投诉，我们将在15日内验证您的身份后予以回复与处理； 4. **司法救济**：若您对处理结果不满意，可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。 ## 十二、其他 1. 本政策中的标题仅为方便阅读，不影响条款的含义或解释； 2. **词语释义**： - “本APP及相关服务”：指本公司及关联方合法运营的【cal snap】客户端应用程序及配套服务； - “关联方”：指现在或将来控制、受控制于本公司，或与本公司共同受控制的公司、机构（“控制”指通过所有权、投票权、合同等方式影响管理的能力）； - “去标识化”：通过技术处理，使信息在不借助额外信息的情况下无法识别个人身份的过程； - “匿名化”：通过技术处理，使信息无法识别个人身份且无法复原的过程； 3. 本政策的版权归【cal snap公司】所有，在法律允许的范围内，本公司拥有最终解释权和修订权。 **生效日期**：【2025年1月1日】